民泉遇到這樣的客戶，從民泉這里買了一臺(tái)氣動(dòng)隔膜泵QBY-40的，用了3、4年了，這幾天突然打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)隔膜泵壞了，讓我們派人去修。

遇到這樣的客戶，讓人哭笑不得。客戶揪著合同說(shuō)，你們不是終身保修。是的，對(duì)于購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶，我們是提供保修的，在一年保修期內(nèi)，我們是無(wú)償提供服務(wù)，超出一年，我們要收取一定的服務(wù)費(fèi)。我們按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行的，一年的質(zhì)保期！~

對(duì)于這樣的客戶民泉是耐心解釋，對(duì)于是在是無(wú)理取鬧的客戶，民泉也不會(huì)慣著的。我們做生意是和氣生財(cái)，但是和氣生財(cái)并不意味這忍氣吞聲！

話說(shuō)，即使產(chǎn)品質(zhì)量再好的水泵產(chǎn)品，用了3、4年了，就算是百煉鋼也要化作繞指柔了！這是題外話，呵呵！
話說(shuō)回來(lái)，用了多年的產(chǎn)品達(dá)到一定的年限是需要更換的，這并不是說(shuō)是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。如果非要修理，那么我真不知道拿什么來(lái)拯救你！~呵呵~

不知道你們有沒有遇到這樣的客戶，大家可以學(xué)習(xí)交流一下！~

感謝你對(duì)上海民泉的支持！~